Lentis & les enfants
Garanties et Services
Parce que la vie des enfants est pleine d'aventures et de surprises; et parce que grandir demande beaucoup d'apprentissage, nous avons imaginé le contrat Lentis & les enfants.
Valable pendant les phases majeures d'évolution de l'œil jusqu'à 11 ans révolus.
Ma jolie monture
Parce que votre enfant doit porter sa monture avec plaisir et confort, un changement de monture peut être envisager pendant le premier mois de port.
Sa monture est garantie pendant 2ans en cas de vice de fabrication.
En cas de casse, nous assurons la réparation des pièces existantes dans notre atelier d'artisanat: rivetage des charnières, shootage, soudures...
En cas de besoin de commande de pièces détachées, nous vous commandons gratuitement chaque pièce de la monture une fois pendant 1an.
Au delà, nous vous offrons 70% de remise sur le prix initial pendant 2 ans.
Parce que les enfants ont une énergie débordante, nous vous assurons un ajustage de ses lunettes dès que vous le souhaitez.
Garantie valable sur les montures optique, hors lunettes de soleil.
La vision de votre enfant
En cas de changement de correction prescrit par votre ophtalmologiste, le remplacement des verres est intégralement pris en charge pendant 6 mois. Une franchise de 50% sera allouée pour une modification des corrections jusqu'au 9e mois.
Mes verres
Les traitements des verres de votre enfant sont garantis par notre verrier pendant 2 ans, sous réserve d'expertise technique.
En cas d'accident de la vie quotidienne, nous échangeons gratuitement la paire de verres une fois. Au delà, nous vous offrons 70% de remise sur la valeur initiale. Garantie valable pendant 2 ans.
Pour nettoyer vos verres, utilisez le spray nettoyant et le tissu microfibre qui vous ont été fournis. Vous pouvez échanger votre microfibre et/ou remplir votre spray gratuitement en magasin.
Dépannage à l'étranger (5 ans)
Pendant 5 ans, si vous cassez ou perdez ses verres de la gamme supérieure lors d'un voyage à l'étranger, notre verrier s'engage à vous adresser gracieusement un set complet de dépannage.
A votre retour, il vous suffit de ramener ce set dans votre boutique Lentis.